Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Leaf & Lantern Stories, édité par Sabrina ELEZI, auto-entrepreneur (SIRET 977 715 960 00026). Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Le site propose exclusivement des produits numériques téléchargeables (fichiers PDF de coloriage). Aucun produit physique n'est vendu ni expédié.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande et paiement

La commande est finalisée après validation du paiement, effectué de manière sécurisée via les moyens de paiement proposés sur le site. Une confirmation de commande est envoyée par email.

5. Livraison du produit numérique

Le fichier commandé est disponible en téléchargement immédiat après validation du paiement, directement depuis le site et/ou par email. Aucune expédition physique n'est nécessaire.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur, lequel a renoncé expressément à son droit de rétractation. En passant commande et en accédant au téléchargement du produit, le client reconnaît et accepte cette renonciation.

7. Propriété intellectuelle et usage autorisé

Les fichiers vendus sont destinés à un usage strictement personnel et familial. L'acheteur peut imprimer le fichier autant de fois que souhaité pour son usage personnel. Toute revente, redistribution, partage, reproduction à des fins commerciales ou diffusion publique du fichier (y compris en ligne) est strictement interdite, sauf autorisation écrite préalable de l'éditrice.

8. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable de dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit, ou de difficultés techniques indépendantes de sa volonté (problème de connexion, de format de fichier, etc.). En cas de problème avec le téléchargement, le client est invité à contacter le service client.

9. Service client

Pour toute question relative à une commande, vous pouvez nous contacter à l'adresse : solenasav1@gmail.com

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.